——本刊专访中国德力西控股集团有限公司总裁助理卢友中

　　有“中国电器之都”美誉的乐清孕育了无数知名企业，中国德力西控股集团有限公司（简称德力西）是乐清众多电气设备制造企业之一。经过近三十年的风雨征程，德力西从小到大、从弱到强、从国内到国外，如今已成为集资本营运、品牌营运、产业营运为一体的大型集团。

　　2012年，对中国电气市场来说并不利好。外有金融危机、欧债危机，内有房地产市场的持续调控，中国电气企业普遍走入“低谷”，但德力西却岿然屹立，其电气总收入实现了24.75%的增长，税收也增加了4.5%，在保持利润与去年持平的基础上实现了收入与税收的同步增长。

　　德力西集团总裁助理卢友中表示，“经过近30年的发展，德力西一路披荆斩棘，成绩有目共睹，但如今德力西的当务之急是如何突破发展‘瓶颈’，转型升级，让德力西在激烈的电气市场竞争中继续保持领先优势。”

　　把握机遇 顺势而为

　　金融危机以来，面对越来越激烈的国际竞争，甚至贸易保护、经济封锁等不利局面，作为“三驾马车”之一的投资，对经济的拉动作用是健康的、积极的、可持续的。智能电网建设、城乡电网改造、城市保障性住房建设等，需要电气设备的大量投入，为国内电气行业的发展注入了一剂“强心针”。

　　2012年，浙江省政府正式颁发《浙江工业强省建设“十二五”规划》，提出了切实推动浙江从工业大省向工业强省、制造大省向“智造强省”迈进的总体目标，以及培育跨省跨国企业集团、增强企业自主创新能力和推进工业强市强县强镇强区建设等10大重点任务。该规划是指导今后五年浙江省工业转型升级、加快推进工业强省建设的纲领性文件，也是迄今为止省级地方出台的第一个工业强省五年规划。

　　近两年来，浙江、温州以及乐清投资力度空前加大。去年，乐清市完成限额以上固定资产投资362亿元，增长40.7%，其中工业性投资100.42亿元，增长58.5%，增幅居全省工业强县（市、区）首位。2013年，乐清市限额以上固定资产投资目标锁定516亿元，其中重点工程投资110亿元，工业性项目投资145亿元，城市建设项目投资186亿元，保障性住房项目投资75亿元，分别比去年增长46.4%、44.4%、13.6%、103.3%。

　　身处在一个形势复杂却又机会层出的时代，必须有战略大思维，才能开创持续健康发展的大格局。卢友中告诉记者，在今年初的集团2012年的总结表彰大会上，董事局主席胡成中的讲话掷地有声，“我们面临三大战略机遇：新型工业化、城镇化建设、新消费人群。德力西要把握好新型城市化、产业升级与消费升级带来的商业机遇，加快商业模式创新，加强低压电气业务、民用电气业务、LED照明业务、中高压成套设备业务及其上市公司等战略谋划工作，推进企业转型升级。”

　　技术创新 塑品牌优势   

　　对民营企业来说，创新是实现“转方式、调结构”的重要基础。据了解，德力西每年投入销售额的5%作为科技创新基金，建立了统辖整个集团技术工作的研发中心、现代精密模具加工中心和电器产品检测中心。同时，在集团研发中心的统辖下分别在上海、杭州、温州三个基地设立研发中心，专门负责高低压成套、仪器仪表、低压电器及边缘产品的研发。

　　德力西把技术创新作为转型升级的突破口，走出了一条科技兴业的创新发展之路。据卢友中介绍，德力西不仅成立了博士后科研工作站，电气研究院，还拥有全国同行业生产企业首家国家企业技术中心，其产品成功助飞神五、神六、神七后，又助飞天宫一号、神八、神九顺利升空，获得酒泉卫星发射中心颁发的天宫一号神舟八号交会对接贡献奖。迄今为止，发射中心已应用160多项德力西自主研发的专利产品。

　　2007年，德力西集团与施耐德电气合资，共同组建了德力西电气有限公司。卢友中指出，“合资五年来，德力西引进了施耐德的先进技术和管理模式，产品更加多元化，市场空间也更加广阔，除销售、利润大幅增长外，还重视高端突破，建立了德力西电气宁波工业园，瞄准行业内高端产品的研发。”

　　2012年，集团组织实施新产品立项45项，技改项目12项，二次技改26项；获得专利49项，专利总数累计达到400项；参与5份国家标准、2份行业标准的制订修订。同时，一系列电气新产品推向市场，满足了客户的需求。上海德力西自主开发的新纪元系列低压柜，结束了国内同行没有自己柜型的历史。高压元件公司研发的中压断路器，首次拥有主型号，具有质量和技术双重优势。

　　与此同时，德力西LED照明上海、嘉兴、杭州三地资源得到整合，拥有80多个产品线，700多个规格；德力西全面铺开渠道建设，开设3家体验店、187家产品展示柜。卢友中指出，“为解决产能不足的问题，德力西电气产业三大基地还推进一批新项目，进一步夯实了企业发展的基础。在温州基地，集团研发大楼已于2012年10月开工建设；乐清经济开发区电器配套项目也已正在建设中。”

　　筑牢产销链 解后顾之忧

　　研究发现，产业集群与经济发展有着强烈的正相关关系，产业集群内企业容易促进企业分工专业化，从而提高经济效率，促进区域经济发展。据悉，乐清制定了工业强市建设规划，率先出台振兴实体经济30条政策，着力打造电工电气、临港产业和现代服务业三大千亿级产业集群。

　　对此，卢友中明确表示，“柳市‘电器之都’之所以长盛不衰，主要原因就是企业间分工非常明确，德力西产品也是靠整个社会的分工来完成的。”2007年，德力西与施耐德电气合资后，德力西推出绿色供应商管理审核标准，根据标准把500个供应商减掉了200个，确定了100家为重点供应商。整合供应链提升了电气零部件生产企业的整体水平，为德力西打好了产品质量的基石。

　　卢友中进一步表示，“现在制造业市场的竞争已不仅仅是一个企业与一个企业的竞争，而是一个产业链与一个产业链的竞争。今后，柳市将向电器产业集群发展，把电器企业整合成一个紧密的联合体，互惠互利，充分发挥产业集群的规模效益。”

　　在国内电气行业出现产能过剩的当下，德力西产品却供不应求，卢友中笑着说，“德力西的产品好，除了拥有技术优势、品牌优势外，营销优势也是德力西产品在众多知名企业中脱颖而出的一大因素。”

　　温州，曾因10万供销大军成为全国的焦点。20世纪80年代，那些从田里卷起裤腿的农民行走在全国各地的大街小巷，10万农村供销员组成的民间流通网是最初“温州模式”的骨干。近30年来，这批销售骨干随着市场发展而变得愈加优秀，为企业的发展做出了不可磨灭的贡献。

　　但随着信息技术的突飞猛进，基于网络的电子商务也在迅猛发展，过去那种传统的营销模式已经不能满足企业的发展。卢友中指出，“德力西须及时调整营销思路，大力推进营销创新，要将营销转型到企业化管理，加快电气产品电子商务销售平台建设，使电气营销焕发新的活力”。

　　特色文化 凝心聚力助发展

　　一个没有文化的民族是一个悲哀的民族，同样一个没有企业文化的企业也是没有前途的企业。企业文化是企业的灵魂，文化力就是竞争力。德力西的长足发展，就得益于独具特色企业文化的建设。经过近30年的探索和实践，德力西的企业文化，已经融入每个员工心中，成为企业健康持续发展的源动力。

　　首先，德力西在产权制度上不断探索创新，以制度文化规范企业行为。1991~1993年，德力西率先进行了股份制改造，实现了企业股份化；1997年，德力西将有一定生产规模的热销产品从车间分离出来，进行专业化生产，并开始兼并企业、吸纳新股，推进股份合作企业的战略性改组；1998年以后，德力西产权成功实现跨区域大规模延伸，成为以电气制造和综合物流等多元专业化的大型企业；2007年，德力西与世界500强施耐德电气合资，成功融合了中西方先进的管理理念，向外界展示了一个中国民营企业现代式升级的历程；2009年，德力西又升格为国字号的控股集团，成功地从“企业经营”转变为“经营企业”。

　　在管理体制上，德力西在内部实行了大刀阔斧的改革，推出董事局事业部制扁平式管理体制，实行董事局领导下的总裁负责制。按照“高度集权、充分授权、有效监控、良性互动”的原则，精简机构，缩短管理半径，实行“定编、定人、定岗、定责”的制度。随着产业全球发展战略的制订，德力西又及时调整了组织机构，建立了首席执行官，大大提升了集团管理的职能，使管理机制逐步与国际接轨。同时，德力西建立了人事管理制度、劳动合同制度、薪酬制度等100多项制度。

　　德力西在建立职代会制度的基础上，实施了厂务公开民主管理制度，鼓励员工参与企业民主管理。公司通过公开栏、网络公开平台、专题会议、短信平台、点题公开等方式，做到了重大决策公开、制度管理公开、经营绩效公开、人事调整公开、物资采购公开。卢友中表示，“厂务公开，让员工以主人翁的角色参与经营决策，赋予员工监督权；使德力西股东与员工形成了和谐合作、互利双赢的关系。”德力西集团被评为“全国厂务公开先进单位”，集团工会被评为“全国模范职工之家”。

　　人才是企业成败的关键，德力西积极引进高端人才，培育人才，并为他们扩展发展空间。德力西形成完善的三级培训管理体系，建立起岗前培训、在职培训、脱产培训与自我开发于一体的全方位、多层次的培训开发系统，并制定鼓励政策，加强自我开发与管理。集团还建立了讲师团，编写了60个操作岗位的技能考评标准与200多万字的技能培训教材。开展校企合作，与上海交大、复旦大学、西安交大、福州大学、浙江工贸职业技术学院等多家院校合作建立“技能人才培养基地”和“德力西电器专业班”，开展订单式培养，实现企业与社会同进步，个人与企业共发展。

　　满怀信心 迈向新征程

　　近30年来，德力西一直是我国电气行业的龙头企业，拥有温州低压输配电和工业自动化控制电气、杭州自动化仪器仪表和家居电气、上海高压电器和成套设备三大生产基地，下属企业70多家，协作企业1000多家，在国内外设有10000多个销售网点。

　　成绩来之不易，经验弥足珍贵。德力西长期在电气领域精耕细作，具备资深的行业经验，特别是与施耐德电气的合资合作，强化了电气产品制造的精益化，进一步提高了德力西品牌的认知度。德力西进入光电照明、环保工程、能源矿产等领域，都是国家政策扶持的产业，为集团发展拓展了广阔的空间。凭借多年的多元化投资扩张，集团对资本运营做了很多有益的实践，具有较强的商业资源运筹能力，综合实力更加雄厚。

　　专家分析，国际国内经济下滑有趋稳的现象，2013年经济形势预期好于去年。但世界经济仍处于复杂的调整期，国内不平衡、不协调、不可持续问题依然突出，温州一些企业的互保、联保危机正在蔓延，一些企业可能会倒闭，一些企业要重组。德力西虽然属于良性运行，但由于行业格局的动荡，不可避免地会影响产业链的稳定发展。但卢友中信心满满地说，“德力西的业务布局与中国经济大势吻合，发展前景较为乐观。”

　　进入21世纪，人类面临空前的全球能源与资源危机、全球生态与环境危机、全球气候变化危机的多重挑战。面对席卷而来的第四次工业革命，卢友中最后强调，“未来的制造业将向柔性制造、绿色制造、智能制造和服务性制造转变。德力西要做好充分的准备：加快智能化、小型化、节能环保产品研发，推进更新换代；采用先进工艺，采用新材料，重点推进一批新技改项目，淘汰落后的生产检测设备，加强过程控制，达到低碳环保、节能高效的要求；创新人才管理，积极培养优秀人才，配齐配好科研队伍，搭建好适合人才施展才华的舞台，激发团队的创新活力，力争在关键技术领域取得突破，抢占未来产业发展的制高点。”(本刊记者 刘星 王艺蒙)